準備覆蓋安裝或檢查更新時,先看這台電腦目前是否已經登入正確帳號。適用於客戶端提示要更新、或你懷疑捷徑打開的不是原先那個桌面版。請保持手機能批准新裝置,網路穩定,並先把下載資料夾裡來源不明的舊安裝包移出,只留你準備核對的那一份。把來源不明的壓縮檔從下載資料夾移走,只留你準備核對的桌面安裝包。移動後不要立刻刪除,等這次更新能打開再處理,以便失敗時還對得回檔名。
更新用的檔案必須仍是目前系統的桌面版,不要為了「比較新」改下手機安裝包或另一種系統的檔案。看檔名、副檔名和安裝程式能否識別。已登入的客戶端若提供檢查更新,優先走程式內更新;只有程式打不開時,才改用重新下載的安裝包覆蓋。程式內更新若停在一半,先取消並完全退出,再改用完整安裝包覆蓋。不要同時跑程式內更新和手動安裝包,兩個程序會搶同一個目錄。
覆蓋前完全退出客戶端,確認工作管理員或活動監視器裡沒有殘留。Windows 執行安裝精靈並覆蓋原路徑;Mac 用新應用替換應用程式資料夾中的舊應用,替換前退出映像以外的佔用。完成後從原捷徑打開,看是否仍是原帳號。覆蓋時看安裝路徑是不是原先那個目錄。若精靈另選了一個新目錄,完成後舊捷徑仍會打開舊程式,必須把捷徑改到新目錄或刪掉重建。
若回到登入頁,用手機批准,並對照裝置名稱。登入後立刻看最近會話是否還在,發一則測試訊息。語言與通知設定有時會在覆蓋後恢復預設,發現介面變回外文時,再進語言列表選回中文,不要因此再下載別的安裝包。語言變回預設時,只到語言列表改回中文並重開客戶端。不要因為介面語言改變就再下載一個名為中文版的不明安裝包,那常常不是同一個桌面版。
安全上的檢查是:安裝包只來自你核對過的桌面版入口,下載資料夾沒有第二個名字相似的檔案,捷徑目標仍指向剛裝好的主程式。不要執行從聊天裡直接收到、又看不出系統類型的壓縮檔。更新失敗就停在這一版,先恢復能打開的狀態。聊天裡收到的安裝檔先不要執行,改從你原本核對過的桌面版入口重新取得。檔名相似但系統別不同的檔,放到別的資料夾並標明不要使用。新设备首次登录或配置中文语言包前,按Telegram Desktop 下載安裝里的步骤走一遍能避免很多常见坑。
驗證順序是能打開、帳號正確、測試訊息互通、捷徑沒有指向舊路徑。常見錯誤包括未退出就覆蓋、批准了名稱不符的裝置、以及把更新檔下成另一個系統的版本。任一步失敗,先回到更新前仍能打開的捷徑,確認舊版是否還在,再決定要不要重裝。若新版打不開而舊捷徑還在,先用舊捷徑確認帳號仍可收發,再決定是否重裝。不要在新舊兩份都打不開時連續下載第三份。需要进一步了解频道检索与隐私安全设置时,可参考电报安装与排错与Telegram与办公导航汇总的同类笔记。
更多详情可参考:Telegram 電腦版安裝包。